一、总体情况

(一)完善制度，规范工作程序。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规章要求，结合城市管理工作实际，进一步修订完善了城市管理信息公开制度，明确公开内容，细化公开程序，并建立责任追究制度，明确信息公开工作的指导思想和原则、内容、公开的项目、形式及落实信息公开的措施。同时，完善信息发布审批流程，实行严格的审查制度，所有信息经股室负责人、分管负责人审核后方可公开，有效保障城市管理政府信息公开内容的安全性、规范性和针对性。

（二）依法行政，加强监管，高效开展执法业务工作。一是稳步推进行政执法“三项制度”。制定“三项制度”实施方案，有效规范城市管理领域行政检查、行政强制、行政处罚等执法行为，确保城市管理执法透明、规范、合法、公正。持续落实执法案卷评查制度，确保城市管理行政处罚案卷评查合格率达100%。2020年度执法信访案件保持“零”投诉，未发生执法领域行政复议和行政诉讼案件。二是积极开展“三书一函”的办理工作。我局坚持以“三书一函”（司法建议书、检察建议书、监察建议书及公安提示函并称“三书一函”）整改落实为抓手，高站位、实举措，坚决打好“行业清源”组合拳，堵塞行业监管漏洞，强势推动扫黑除恶专项斗争往深里走、往实里走。至目前，我局共完成交办“三书一函”3件，办结3件。

（三）加强政策解读和回应关切。一是严格按照《政府信息公开条例》要求，以主动公开为重点，依托政府门户网站，在政务公开栏及时公开相关文件、办事流程、办事依据等内容，充分保障群众的知情权和监督权，促进了各项工作有序推进。二是及时受理办结群众投诉建议。高度重视建议提案办理工作，积极回应群众来电来访和网络投诉。截止目前，共计办结建议提案22件，受理市长、县长专线交办单20件，阳光平台信访件2件，网上投诉35件、电话投诉80余件，办结率达100%。

2020年我局无因政府信息公开申请行政复议、提出行政诉讼的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局信息公开工作虽然取得了一定成效，但在政府信息公开的有效性、针对性上有待进一步提高。接下来将进一步加大政府信息公开工作力度，把全县政府信息公开工作推上新的台阶。

（一）进一步加强组织领导。明确责任分工，认真推广工作中的典型经验，不断创新工作方式，提高工作效率。

（二）进一步深化政府信息公开内容。把政府信息公开与公众的需求紧密联系起来，以注重公众需求为主，多公布与民生相关的规范性文件、重大决策等。

六、其他需要报告的事项

无